微笑,能增加人之間的親和力,讓人更加愿意接觸你。微笑,也是銷(xiāo)售必不可少的表情、與客戶(hù)相處的方式。 對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),經(jīng)常忙得忘了吃飯,那是常事。但是,我們的同事并沒(méi)有因此抱怨,因?yàn)椋@是避免不了的事。 今天的忙碌是因?yàn)槲覀冏蛱斓呐?。有時(shí)候的忙碌就像是客戶(hù)彼此間商量好了似的,來(lái)了好幾個(gè),見(jiàn)慣了這樣忙碌的時(shí)候,所以,對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是大事,大家一樣能有條不紊的進(jìn)行。大家早就知道了自己要做什么,誰(shuí)忙不過(guò)來(lái)就去幫誰(shuí),這是我們大家最起碼的互相幫助、齊心協(xié)力。
(上圖)穿墨綠色西服、淺灰色格子褲子的先生)是我們公司的副總,他的笑容是我們公司最燦爛的。經(jīng)常都是一張笑臉,不管是面對(duì)客戶(hù)還是對(duì)同事。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,他經(jīng)常是一張紙、筆、計(jì)算機(jī),這樣的充分準(zhǔn)備,顯得我們更專(zhuān)業(yè)。不管是為客戶(hù)設(shè)計(jì)線(xiàn)體還是為客戶(hù)計(jì)算材料,這些必不可少的東西更加體現(xiàn)了我們的專(zhuān)業(yè)性。
(上圖 美女)總務(wù),負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售、與發(fā)貨等,在公司是較能干的女孩子,至少在她手上,沒(méi)出過(guò)什么錯(cuò),也是公司最溫柔的銷(xiāo)售。平時(shí),在與顧客交流時(shí),總是很耐心的為顧客解答疑問(wèn),不管是電話(huà)還是面對(duì)面,同時(shí)還帶著她甜甜的笑容。她的親和力感染了每個(gè)和接觸過(guò)的人。只要是她經(jīng)手過(guò)的客戶(hù),再次購(gòu)買(mǎi)時(shí),都會(huì)找她。有時(shí)候我們都會(huì)羨慕客戶(hù)對(duì)她的喜愛(ài)。這就是親和力的感染力。
(如圖)公司銷(xiāo)售隊(duì)伍中的戰(zhàn)斗機(jī)。是不是看著像笑羅漢一樣?現(xiàn)在沒(méi)笑,看不出來(lái),不過(guò)笑起來(lái)的時(shí)候憨憨的,特可愛(ài)。他是公司接電話(huà)的時(shí)候嗓門(mén)最大的,也是銷(xiāo)售能力較強(qiáng)的。是公司最勤快的,下面?zhèn)}庫(kù)忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候就去倉(cāng)庫(kù)幫忙,在同事之間,誰(shuí)叫他幫忙,他都會(huì)去。算是好人,而且還是單身哦,有意的姑娘們可以咨詢(xún)具體要求哦。 所以,再忙,不要忘了微笑!也許哪天,微笑會(huì)給你帶來(lái)意想不到的驚喜喲!
|